PAM, veien til sikre privilegerte tilganger
- runarottesen
- 14. aug. 2025
- 6 min lesing
En guide til Privileged Access Management
Trusselbildet blir stadig mer sofistikert og det er avgjørende for bedrifter å beskytte sine IT-systemer og sensitive data. Et viktig konsept innen informasjonssikkerhet er Identity and Access Management (IAM), som handler om å administrere brukeres identiteter og deres tilgang til systemer og ressurser. Innenfor IAM finnes det et spesielt fokusområde som har fått økt oppmerksomhet, nemlig Privileged Access Management (PAM).
PAM, eller privilegert tilgangsstyring, er en sikkerhetsdisiplin og teknologiløsning som beskytter, overvåker og kontrollerer kontoer med høye og ofte brede tilganger – ofte kalt privilegerte kontoer. Dette inkluderer både menneskelige brukere, som system- og databaseadministratorer, og ikke-menneskelige aktører, som tjenestekontoer, applikasjoner, automatiseringsverktøy eller AI-agenter. Slike kontoer har ofte tilgang til virksomhetskritisk infrastruktur og data, og utgjør derfor en betydelig risiko dersom de misbrukes eller kompromitteres. PAM omfatter prosesser, verktøy og praksiser som sikrer at bare autoriserte personer eller systemer får tidsbegrenset tilgang, med full sporbarhet og strenge sikkerhetskontroller.
Hovedforskjeller mellom IAM og PAM
Selv om PAM og IAM dreier seg om brukertilgang, skiller de seg fra hverandre i omfang og fokus:
IAM (Identity and Access Management): Dekker alle brukeres identiteter og tilgang til systemer. Det handler om å gi riktig person riktig tilgang til riktig tidspunkt.
PAM (Privileged Access Management): Fokuserer spesifikt på privilegerte brukere og kontoer som har høyere tilgangsrettigheter. PAM er en delmengde av IAM, men med større fokus på å minimere risiko knyttet til disse høyrisiko kontoene.
Omfang og fokus:
IAM er det overordnede rammeverket som håndterer alle brukeres identiteter og tilgang til organisasjonens ressurser - både vanlige sluttbrukere og privilegerte brukere
PAM er et spesialisert undersett av IAM som fokuserer utelukkende på de mest kritiske og risikofylte tilgangene.
Brukergrupper:
IAM dekker alle ansatte, kontraktører, partnere og eksterne brukere
PAM fokuserer på systemadministratorer, databaseadministratorer, utviklere med produksjonstilgang, og tjenestekontoer med høye privilegier
Tilgangsnivåer:
IAM håndterer standardtilganger til e-post, filområder, applikasjoner og normale arbeidssystemer
PAM kontrollerer "nøklene til kongeriket" - root-tilgang, admin-rettigheter, database-master-tilgang og kritisk infrastruktur
Sikkerhetskontroller:
IAM bruker tradisjonelle kontroller som passord, grunnleggende MFA og rolle-basert tilgang
PAM implementerer strengere kontroller som just-in-time-tilgang, privileged session recording, ingen permanente admin-rettigheter (zero standing privileges) og avansert trusselanalyse
Risikoprofil:
IAM-kompromittering kan gi tilgang til individuelle brukerdata eller avgrensede systemområder
PAM-kompromittering kan gi fullstendig kontroll over kritiske systemer og hele datasentre
IAM og PAM - En side-ved-side sammenligning:
IAM (Identity & Access Management) | PAM (Privileged Access Management) | |
🎯 Formål | Administrere hvem som kan få tilgang til hva | Administrere hvem som kan få tilgang til kritisk infrastruktur og administrative systemer |
👥 Målgruppe | Alle brukere: ansatte, kunder, leverandører | Kun privilegerte brukere: administratorer, root-brukere, DBA-er |
🛑 Risiko | Moderat | Høy / Kritisk |
🔑 Tilgangnivå | Ordinære tilganger (f.eks. e-post, applikasjoner) | Administrator-tilgang til servere, databaser og tjenestekontoer |
🔐 Tilgangskontroll | Pålogging, autentisering, rolletildeling | Tidsbegrenset tilgang, godkjenningsarbeidsflyt, sesjonsovervåking og opptak. |
💻 Verktøy | Okta, Microsoft Entra ID, SailPoint, Ping Identity | CyberArk, BeyondTrust, Delinea (Thycotic), HashiCorp, One Identity Safeguard |
🔍 Sporing og logging | Hvem logget inn og hvilke apper de brukte | Hvilke kommandoer ble kjørt under utvidet tilgang |
⚙️ Sikkerhetsfokus og kontroller | SSO, MFA, tilgangskontroll (RBAC, ABAC, PBAC) | Just-in-time tilgang, Sesjonsopptak, Godkjenningsarbeidsflyter |
📋 Revisjon & regulatorisk etterlevelse | Periodisk gjennomgang av tilganger | Detaljerte audit-logger og rapporter for compliance (SOX, GDPR, ISO27001) |
📊 Typisk antall brukere | Hundrevis til tusenvis | Titalls til hundrevis |
Hvem har privilegert tilgang?
PAM gir sikker, kontrollert og sporbar tilgang til privilegerte kontoer. Dette gjelder menneskelige brukere, både interne og eksterne, og maskiner som krever utvidede rettigheter for å utføre kritiske oppgaver.
Eksempler på brukere med privilegert tilgang:
Systemadministratorer med root- eller admin-rettigheter til servere og nettverk
Databaseadministratorer med full tilgang til databasemiljøer
Utviklere med tilgang til produksjonsmiljøer eller kodebaser
Driftspersonell som konfigurerer og vedlikeholder systemer
Supportmedarbeidere som feilsøker brukerkontoer eller systemer
Eksempler på ikke-menneskelige aktører med privilegert tilgang:
Applikasjoner som må lese eller skrive til databaser
Automatiseringsverktøy og script med høy tilgang for å kjøre systemoppgaver
Integrasjonstjenester mellom systemer som krever autentisering
IoT-enheter eller sensorer med tilgang til sentrale plattformer
Tjenestekontoer som utfører planlagte oppgaver eller overvåking
AI-agenter eller Machine learning-pipelines som utfører administrative oppgaver eller trenger tilgang til API for kritiske systemer
Siden slike tilganger ofte gir tilgang til virksomhetskritisk infrastruktur og data, er de et attraktivt mål for cyberangrep og dermed et viktig område for sikkerhetskontroll.
Hvorfor er PAM viktig?
Privilegerte kontoer er nøkkelen til organisasjonens mest sensitive ressurser. Uten robust PAM, kan slike kontoer bli misbrukt, enten ved utilsiktet feil fra interne ansatte eller ved eksterne angrep. Her er noen grunner til at PAM er viktig:
Redusert risiko for datainnbrudd: Ved å begrense og overvåke privilegert tilgang, reduseres sjansene for at angripere kan utnytte disse kontoene.
Overholdelse av lover og forskrifter: Mange regulatoriske krav, som GDPR, ISO 27001, og NIS-direktivet, krever at bedrifter implementerer streng kontroll over privilegerte kontoer.
Forbedret intern sikkerhet: Ikke alle trusler kommer utenfra. Feilaktig bruk av privilegerte kontoer av interne ansatte kan føre til utilsiktede brudd. PAM hjelper til med å holde orden på hvem som har tilgang til hva.
Bedre sporbarhet og raskere respons: Med PAM kan bedrifter raskt oppdage og reagere på mistenkelig aktivitet knyttet til privilegerte kontoer.
Hvordan fungerer PAM?
PAM-løsninger er designet for å gi bedrifter kontroll over privilegerte kontoer gjennom en rekke mekanismer, inkludert:
Just-in-Time-tilgang: I stedet for å gi brukere konstant privilegert tilgang, gir PAM kun midlertidig tilgang når det faktisk trengs.
Separation-of-Duties: For å unngå at én person har for mye kontroll, kan PAM-løsninger distribuere privilegier på tvers av team.
Overvåking og logging: Alle handlinger utført av privilegerte brukere blir logget og overvåket i sanntid for å oppdage misbruk eller uvanlig aktivitet.
Sesjonsopptak: PAM kan ta opp og lagre komplette privilegerte sesjoner for senere revisjon og etterlevelsesdokumentasjon.
Passordhvelv: Sentralisert lagring og automatisk rotasjon av privilegerte passord og API-nøkler, slik at brukere aldri trenger å kjenne faktiske passord.
Multi-Factor Authentication (MFA): For å ytterligere beskytte privilegerte kontoer, krever PAM-løsninger ofte flere autentiseringsmetoder før tilgang gis.
Sikker pålogging: Kontrollert tilgang til infrastruktur uten at brukere trenger å kjenne faktiske brukernavn og passord.
Aktiv forvaltning og livssyklus håndtering av kontoer, rotering av passord og nøkler i henhold til policy.
Praktiske implementeringsråd for PAM
1. Start med kartlegging
Identifiser alle privilegerte kontoer i organisasjonen
Map hvilke systemer og data de har tilgang til
Kategoriser etter risiko og kritikalitet
2. Prioriter etter risiko
Start med produksjonsmiljøer og kritiske databaser
Fokuser på kontoer med høyest impact ved kompromittering
Ikke prøv å implementere alt på en gang
3. Implementer grunnleggende kontroller først
Endre standardpassord på alle privilegerte kontoer
Aktiver MFA for alle admin-tilganger
Fjern "standing privileges" - ingen skal ha permanent admin-tilgang
4. Etabler Just-in-Time tilgang
Privilegerte rettigheter tildeles kun når nødvendig
Tidsbegrens all privilegert tilgang (f.eks. 4-8 timer)
Krev godkjenning for tilgang til kritiske systemer
5. Implementer overvåking gradvis
Start med logging av all privilegert aktivitet
Sett opp alerts for uvanlig aktivitet utenfor arbeidstid
Implementer sesjonsopptak for de mest kritiske systemene
6. Automatiser der det gir mening
Integrer PAM med IAM-systemet: Koble til eksisterende IAM-infrastruktur (Active Directory, Entra ID, Okta, SailPoint, One Identity) for sømløs livssykluskontroll
Bruk etablerte datakilder: Utnytt eksisterende rolle- og organisasjonsstrukturer som grunnlag for AI drevet automatisering av privilegerte tilganger
Integrer med infrastruktur-økosystemet: Bruk asset management-systemer (CMDB) for automatisk oppdagelse og klassifisering av servere, databaser og kritisk infrastruktur
Automatisk rotasjon av passord
Automatisk provisjonering/deprovisjonering av tilganger basert på endringer i masterdatakilder
Automatiske compliance-rapporter
7. Integrer med DevOps og Infrastructure-as-Code
Bygg PAM inn i deployment-pipelines: Privilegerte tilganger må automatisk konfigureres som del av infrastruktur-provisjonering, ikke som etterpåklokskap
Bruk Infrastructure-as-Code for PAM-konfigurasjoner: Definer privilegerte tilganger i kode sammen med infrastrukturen de beskytter
Automatiser onboarding av nye systemer: Når nye miljøer deployes, skal PAM-kontroller følge automatisk
8. Tren personalet for å begrense intern motstand
Tren IT-teamet grundig på nye PAM-verktøy og arbeidsprosesser
Etabler klare prosedyrer for å be om privilegert tilgang
Øv på incident response med kompromitterte privilegerte kontoer
9. Etabler kontinuerlig feedbackloop
Samle tilbakemeldinger fra brukere om arbeidsflyt og brukervennlighet
Overvåk og mål effektiviteten av PAM-kontrollene
Juster policyer og prosesser basert på erfaringer og endringer i trusselbildet
10. Prosesser før teknologi
Kartlegg og definer hvilke PAM prosesser som er viktige for virksomheten
Vurder om eksisterende IAM-prosesser kan utvides til å dekke PAM-behov
Velg teknologi som passer til og dekker prosessbehovene
Unngå å la teknologiske funksjoner drive prosessutformingen
Sikre forankring i organisasjonens risikovurdering og compliance-krav
Viktigste råd: Start enkelt og bygg ut gradvis. Det er bedre med grunnleggende PAM-kontroller i dag enn avanserte løsninger om et år. Etabler en kontinuerlig feedbackloop med brukerne for å forbedre arbeidsflyter og justere sikkerhetskontroller basert på praktiske erfaringer.
Vanlige implementeringsutfordringer
Tekniske utfordringer:
Integrasjon med legacy-systemer - start med moderne applikasjoner først
Nødsituasjoner med rask tilgang - etabler disaster recovery prosedyrer med tilhørende beredskapskontoer
Balanse sikkerhet vs. brukervennlighet - involver brukerne i design av arbeidsflyter
Organisatoriske utfordringer:
Motstand fra tekniske team - vis teamene verdien tidlig med pilot-prosjekter
Ressurskrevende kartlegging - bruk automatiserte discovery-verktøy og eksisterende kilder
Kulturendring og opplæring - start med champions i hvert team
Operasjonelle utfordringer:
Definering av tilgangspolicyer - start med enkle regler og øk kompleksitet gradvis
Tredjepartstilgang - etabler standardiserte onboarding-prosesser
Vedlikehold av PAM-løsningen - planlegg for kontinuerlig drift fra dag én
PAM strategi
Privileged Access Management (PAM) er ikke lenger valgfritt i IAM-strategien; det er en forutsetning for god cybersikkerhet. Med økende antall cyberangrep og stadig strengere regelverk, må bedrifter investere i PAM-løsninger for å beskytte sine mest kritiske systemer, data og tilfredsstille økte krav til kontroll, styring og etterlevelse.
Ved å implementere PAM kan bedrifter redusere risikoen for datainnbrudd, oppfylle regulatoriske krav og forbedre både intern og ekstern sikkerhet. IAM gir deg en helhetlig styring av all brukertilgang, PAM sikrer at de mest kraftfulle kontoene holdes under streng kontroll. PAM avgjør om et angrep stopper ved frontdøra eller når helt inn til virksomhetens kritiske data og systemer.
Har du spørsmål om hvordan din bedrift kan dra nytte av PAM? Ta kontakt med oss i Semaphore for å lære mer om våre løsninger innenfor IAM og PAM!
